Problem: 

Nachdem Sie Ihren CS141 einem Update unterzogen haben sind diverse Funktionen nicht mehr möglich. Es kann sein, dass die Software des CS141 das Update nicht vollständig laden konnte und sich durch diesen Vorgang beschädigt hat. Wenn dieser Fall eingetreten ist, können Sie dies anhand der folgenden Symptome erkennen:

1. Position des Slider Switch wird nicht korrekt angezeigt

2. MAC-Adresse wird nicht angezeigt

   

3. Ein blauer Balken ist neben der Netzwerk-Switch-Anzeige zu sehen

    

4. Fehlercode: Server Error (420): net_ipv6_type from /etc/config

3. Configuration der IP-Adresse wird nicht übernommen

Lösung:

Weil bei dem Update die Software beschädigt wurde, gibt es leider keine andere Möglichkeit außer das Gerät auf die Werkseinstellung zurückzusetzen.

In diesem Fall müssen Sie ein Update durchführen und dabei sowohl Reset to Factory settings als auch Reset network to factory settings auswählen.

Nachdem das Update abgeschlossen wurde, führen Sie dasselbe Update bitte erneut aus und wählen wieder beide Optionen aus: Reset to Factory settings und Reset network to factory settings.

Dieser Update-Schritt muss zwingend zweimal durchgeführt werden, wenn der Fehler Server Error (420): net_ipv6_type from /etc/config auftritt.

Nachdem Sie das Gerät zurückgesetzt haben, können Sie die Weboberfläche unter der IP-Adresse 10.10.10.10 erreichen. 

Falls Sie weitere Unterstützung benötigen melden Sie sich gerne bei uns unter support@generex.de.